徹底レポートそのうち

相鉄不動産、ジェイアール西日本不動産開発、西日本鉄道、長谷工コーポレーション (神奈川県川崎市)

  • 川崎駅から乗車9分の最寄駅、産業道路駅から徒歩4分の駅近
  • 川崎大師が身近な住宅街に立地。スーパーや公園なども身近で、利便性・環境のバランス○
    (川崎大師 約1020m、マルエツ出来野店 約320m、出来野第1公園 約20m)
  • ゲストルームやブックサロンなど、14の共用施設が揃う大規模マンション

この物件をレポートするのは

kumagai Mizuki 住宅ライター

「知りたいことは、現場に行って調べる!」がモットーの住宅・不動産専門ライター。二児の母にして分譲マンション購入経験あり。美味しいお店を発見する眼力にも自信あり!?

この物件の注目ポイント

アフターサービス

アフターサービスについてインタビュー(3)…新生活もサポート

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マンションが竣工して、新生活が始まる時の期待や楽しみは格別ですが
同時に、「これってどうしたらいいんだろう?」という疑問なども出てきますよね。

相鉄不動産が分譲するグレーシアシリーズのマンションは
そういったちょっとした困りごと、相談ごとにも対応してくれるそうです。

今回も、相鉄不動産株式会社 相鉄住宅サービスセンターの山口さんに
引き続きお話を伺い、実施しているサービスの内容や、
今までに利用された方の声などを紹介していきたいと思います。

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アフターサービスについてインタビュー(2)…住宅設備を6年保証

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今回も、相鉄不動産株式会社 相鉄住宅サービスセンターの山口さんへの
インタビューをお送りします。

前回もお話いただきましたが、相鉄不動産は
アフターサービスも別の業者任せにせず、自社で対応しているそう。

また、相鉄不動産が手掛けるブランド「グレーシア」シリーズのマンションには
「グレーシアプレミアムサポート」という、充実したサポートが用意されています。

今回は、この「グレーシアプレミアムサポート」についてお聞きしたいと思います。

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アフターサービスについてインタビュー(1)…何をしてくれるの?

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マンションを購入する際に、チェックしたいポイントはたくさんありますが
ぜひ一度考えてみていただきたいのが、「住んでから」のこと。

例えば、家電製品を買うときって、
パッと見のデザインや機能性などももちろん大事ですが、
長く使うものほど、メーカーの保証やサポートのこともチェックしますよね。

実はマンションも同じで、
不動産会社によって、「住んでからのサポート体制」にも違いがあるので
購入する際は、管理やアフターサービスのことも、しっかりと確認しておくと
後々安心なことが多いんです。

そこで、今回から3回にわたって
「グレーシアシティ川崎大師河原」のアフターサービスを担当する
相鉄不動産株式会社 相鉄住宅サービスセンターの山口さんへの
インタビューをお届けしたいと思います。

「アフターサービスって、具体的にはどんなことをしてくれるの?」といった
初歩的な質問から、相鉄住宅サービスセンターが品質向上のために実践していること、
また、住まいを長持ちさせる秘訣まで、あれこれ教えていただきました!

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